Gestão da comunidade

Através do nosso amplo suporte de opções de conectividade, formatos de dados e capacitadores de parceiros de negócios, o GXS Expert℠ On-Boarding poderá lhe ajudar a alcançar 100% dos parceiros de negócios nas iniciativas de integração B2B. Possuímos larga experiência em integrar não somente fornecedores, mas também clientes, instituições financeiras e companhias de logística terceirizadas.

GXS Expert On-Boarding—Uma Solução Comprovada de Capacitação da Comunidade Global

A GXS segue um processo de cinco fases para a integração da comunidade:

  • Estratégia de Lançamento &Planejamento—Os especialistas de Implementação do GXS Expert On-Boarding trabalham com você para que possam entender quais parceiros de negócios você deseja movimentar para quais processos de negócios.

 

  • Informe &Eduque—A GXS desenvolve e distribui uma série de comunicações de marketing, promovendo seu programa B2B para parceiros de negócios. Nós também podemos fornecer materiais educacionais customizados, tais como webinars, sobre tópicos como o EDI, AS2 e sincronização de dados para tratar das questões do parceiro de negócios.
  • Organize—Durante a fase de lançamento do seu programa B2B, a GXS irá orientar cada parceiro de negócios através do processo de integração de forma clara, de fácil compreensão e passo a passo.
  • Capacite &Teste—Durante a implementação, a GXS irá verificar se a conectividade do parceiro de negócios está funcionando corretamente e irá testar os fluxos de dados com conteúdo amostra. Durante todo os processos de integração iremos fornecer relatórios semanais e scorecards de desempenho.
  • Mude &Cresça—Assim que a sua comunidade estiver integrada, a GXS fornecerá suporte contínuo 24×7 no idioma local aos parceiros de negócios.